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    • 《用戶服務協議》

      一、本服務協議雙方爲咨詢中國網(域名爲:psyzg.com)與咨詢中國網注冊用戶,本服務協議具有合同效力。用戶同意此服務協議之效力如同用戶親自簽字、蓋章的書面條款一樣,對用戶具有法律約束力。

      本服務協議內容包括協議正文及所有本網站已經發布的或將來可能發布的各類規則。所有規則爲協議不可分割的一部分,與協議正文具有同等法律效力。

      用戶在使用本網站提供的各項服務的同時,承諾接受並遵守各項相關規則的規定。本網站有權根據需要不時地制定、修改本協議或各類規則,如本協議有任何變更,本網站將提前在網站上刊載公告。如用戶不同意相關變更,必須停止使用“服務”。經修訂的協議一經在本網站公布後,立即自動生效。各類規則會在發布後生效,亦成爲本協議的一部分。登錄或繼續使用“服務”將表示用戶接受經修訂的協議。除另行明確聲明外,任何使“服務”範圍擴大或功能增強的新內容均受本協議約束。

      用戶確認本服務協議後,本服務協議即在用戶和本網站之間産生法律效力。請用戶務必在注冊之前認真閱讀全部服務協議內容,如有任何疑問,可向本網站客服人員咨詢。

      1、無論用戶事實上是否在注冊之前認真閱讀了本服務協議,只要用戶點擊協議正本上方的“同意以下協議,提交注冊”按鈕並按照本網站注冊程序成功注冊爲用戶,用戶的行爲仍然表示其同意並簽署了本服務協議。

      2、用戶同意保障和維護本網站及其他用戶的利益,如因用戶違反有關法律、法規或本協議項下的任何條款而給本網站或任何其他第三防造成損失,用戶同意獨自承擔由此造成的損害賠償責任。

       

      二、使用規則

      1、用戶及用戶注冊:用戶必須是具備完全民事行爲能力的自然人。無民事行爲能力人、限制民事行爲能力人(主要針對未成年人)應委托監護人履行協議認同手續。本協議不針對無行爲能力人。用戶注冊是指用戶登陸本網站,並按要求填寫相關信息並確認同意履行相關用戶協議的過程。

      2、由于用戶提供的資料(包括但不限于聯系電話、電子郵箱、支付方式等)不准確而享受不到相關服務時,本網站不承擔任何責任。

      3、用戶注冊成功後,本網站將給予每個用戶一個用戶賬號及相應的密碼,該用戶賬號和密碼由用戶負責保管;用戶應當對以其用戶賬號進行的所有活動和事件負法律責任。

      4、用戶同意接受本網站通過電子郵件或其他方式向用戶發送的相關心理信息,包括但不限于培訓資料、心理健康資料等。

      5、用戶在使用本網站網絡服務過程中,必須遵循以下原則:

      1)遵守中國有關的法律和法規;

      2)不得爲任何非法目的而使用網絡服務系統;

      3)遵守所有與網絡服務有關的網絡協議、規定和程序;

      4)不得利用本網站網絡服務系統進行任何可能對互聯網的正常運轉造成不利影響的行爲;

      5)不得利用本網站網絡服務系統傳輸任何騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、庸俗淫穢的或其他任何非法的信息資料;

      6)不得利用本網站網絡服務系統進行任何不利于本網站的行爲;不以任何方式幹擾本網站的服務。

      7)在本網站的網頁上發布信息或者利用本網站的服務時必須符合中國法律法規,不得在本網站的網頁上或者利用本網站的服務制作、複制、發布、傳播各類違法或違規信息包括但不限于:

       ①反對憲法所確定的基本原則的;

       ②危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權,破壞國家統一的;

       ③損害國家榮譽和利益的;

       ④煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結的;

       ⑤破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信的;

       ⑥散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩定的;

       ⑦散布淫穢、色情、賭博、暴力、凶殺、恐怖或者教唆犯罪的;

       ⑧侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權益的;

       ⑨含有法律、行政法規禁止的其他內容的。

      8)在本網站的網頁上發布信息或者利用本網站的服務時還必須符合其他有關國家和地區的法律規定以及國際法的有關規定。

      9)不利用本網站的服務從事以下活動:

       ①未經允許,進入計算機信息網絡或者使用計算機信息網絡資源的;

       ②未經允許,對計算機信息網絡功能進行刪除、修改或者增加的;

       ③未經允許,對進入計算機信息網絡中存儲、處理或者傳輸的數據和應用程序進行刪除、修改或者增加的;

       ④故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序的;

       ⑤其他危害計算機信息網絡安全的行爲。

      10)用戶需對自己在使用本網站服務過程中的所有行爲承擔法律責任。用戶承諾自己在本網站實施的所有行爲均遵守國家法律、法規和本網站的相關規定以及各種社會公共利益或公共道德。如有違反導致任何法律後果的發生,用戶以自己的名義獨立承擔所有相應的法律責任;

      11)用戶同意保障和維護本網站全體成員的利益,負責支付由于用戶超出服務範圍引起的律師費用,違反服務條款的損害補償費用,其它人使用用戶的電腦、帳號和其它知識産權的追索費。

      6、用戶保證在注冊時提供的電子郵件地址、聯系電話等內容的有效性及安全性,保證本網站可以通過上述聯系方式與自己進行聯系。同時,用戶也有義務在相關資料實際變更時及時更新有關注冊資料。

      7、用戶因進行推廣、咨詢或其它方式接觸本網站服務器而發生的所有應納稅賦,以及一切硬件、軟件、服務及其它方面的費用均由用戶負責支付。

      8、用戶保證不以他人資料在本網站進行注冊或認證;用戶不得以任何形式擅自轉讓或授權他人使用自己的本網站用戶名;

      9、如發現任何非法使用用戶賬號或賬號出現安全漏洞的情況,應立即通告本網站。

       

      三、用戶的權利和義務

      1、用戶有權根據本協議的規定及本網站發布的相關規則,利用本網站發布心理文章、查詢心理咨詢師信息、參與心理咨詢、參加本網站的有關活動及有權享受本網站提供的其他的有關資訊及信息服務。

      2、用戶有權根據需要更改登錄密碼。用戶應對以該用戶名進行的所有活動和事件負全部責任。

      3、用戶有義務確保向本網站提供的任何資料、注冊信息真實准確,包括但不限于真實姓名、身份證號、聯系電話、聯系郵箱等。保證本網站可以通過上述聯系方式與自己進行聯系。同時,用戶也有義務在相關資料實際變更時及時更新有關注冊資料。

      4、用戶不得以任何形式擅自轉讓或授權他人使用自己在本網站的用戶帳號。

      5、用戶有義務確保在本網站上發布的個人信息真實、准確,無誤導性。

      6、用戶不得在本網站發布國家禁止信息、不得發布侵犯他人知識産權或其他合法權益的信息,也不得發布違背社會公共利益或公共道德的信息。

      7、用戶在使用本網站的過程中應當遵守誠實信用原則,不得以不正當競爭方式擾亂網站秩序,不得從事與心理咨詢無關的不當行爲。 

      8、用戶不應采取不正當手段(包括但不限于虛假信息、互換好評等方式)提高自身或他人好評率,或采用不正當手段惡意評價其他用戶,降低其他用戶好評率。

      9、用戶承諾自己在使用本網站實施的所有行爲遵守國家法律、法規和本網站的相關規定以及各種社會公共利益或公共道德。對于任何法律後果的發生,用戶將以自己的名義獨立承擔所有相應的法律責任。

      10、用戶在使用本網站過程中如與其他用戶因咨詢交易産生糾紛,可以請求本網站從中予以協調。用戶如發現其他用戶有違法或違反本協議的行爲,可以向本網站舉報。如用戶因通過本網站進行心理咨詢與其他用戶産生訴訟的,用戶有權通過司法部門要求本網站提供相關資料。

      11、用戶應自行承擔因心理咨詢交易産生的相關費用,並依法納稅。

      12、未經本網站書面允許,用戶不得將本網站資料以及本網站用戶發布的任何信息以複制、修改、翻譯等形式制作衍生作品、分發或公開展示。

      13、用戶不得使用以下方式登錄網站或破壞網站所提供的服務:

      1)以任何機器人軟件、蜘蛛軟件、爬蟲軟件、刷屏軟件或其它自動方式訪問或登錄本網站;

      2)通過任何方式對本網站內部結構造成或可能造成不合理或不合比例的重大負荷的行爲;

      3)通過任何方式幹擾或試圖幹擾網站的正常工作或網站上進行的任何活動;

      14、用戶同意接收來自本網站的信息,包括但不限于活動信息、培訓信息、心理文章等。

       

      四、本網站的權利和義務:

      1、本網站僅作爲用戶物色咨詢對象,以及獲取各類與咨詢相關的信息和服務的媒介,本網站不監視、不控制亦不介入心理咨詢的過程;

      2、本網站會努力維護整個網站的正常運行,並努力提升和改進技術,使用戶心理咨詢活動得以順利進行;

      3、本網站有義務對用戶在注冊和使用本網站中所遇到的問題及反映的情況及時作出回複;

      4、本網站會如實記錄心理咨詢師的咨詢次數以及來訪者對心理咨詢師做出的評價,但本網站不能控制心理咨詢所涉及的服務的質量;

      5、對于用戶在本網站上的不當行爲或其它任何本網站認爲應當終止服務的情況,本網站有權隨時做出刪除相關信息、終止服務提供等處理,而無須征得用戶的同意;

      6、本網站有權根據不同情況選擇保留或刪除相關信息或繼續、停止對該用戶提供服務,並追究相關法律責任。

      7、用戶在本網站參與心理咨詢過程中如與其它用戶因咨詢産生糾紛,請求本網站從中予以調處,經本網站審核後,本網站有權通過電子郵件聯系向糾紛雙方了解情況,並將所了解的情況通過電子郵件互相通知對方;

      8、用戶因在本網站參與心理咨詢與其它用戶産生訴訟的,用戶通過司法部門或行政部門依照法定程序要求本網站提供相關數據,本網站應積極配合並提供有關資料;

      9、本網站有權對用戶的注冊數據及咨詢行爲進行查閱,發現注冊數據或咨詢行爲中存在任何問題或懷疑,均有權向用戶發出詢問及要求改正的通知或者直接做出刪除等處理;

      10、經國家生效法律文書或行政處罰決定確認用戶存在違法行爲,或者本網站有足夠事實依據可以認定用戶存在違法或違反服務協議行爲的,本網站有權在本網站上以網絡發布形式公布用戶的違法、違規行爲;

      11、本網站有權在不通知用戶的前提下進行刪除或采取其它限制性措施處理下列信息:以規避費用爲目的的信息;本網站有理由相信存在欺詐等惡意或虛假內容的信息;本網站有理由相信與心理咨詢無關或不是以心理咨詢爲目的的信息;本網站有理由相信存在某些試圖擾亂正常咨詢秩序因素的信息;本網站有理由相信該信息違反公共利益或可能嚴重損害本網站和其它用戶合法利益的;

      12、本網站可能會在用戶的計算機上設定或取用本網站cookies。本網站允許那些在本網站頁面上發布廣告的公司到用戶計算機上設定或取用cookies。在用戶登錄時獲取數據,本網站使用cookies可爲用戶提供個性化服務。如果拒絕所有cookies,用戶將不能使用需要登錄的本網站産品及服務內容。

       

      五、服務的中斷和終止:

      1、如因系統維護或升級的需要而需暫停網絡服務,本網站將盡可能事先進行通告。

      2、當用戶違反本協議中規定的使用規則時,本網站有權隨時中斷或終止向用戶提供本協議項下的網絡服務而無需通知用戶:

      3、除前款所述情形外,本網站同時保留在不事先通知用戶的情況下隨時中斷或終止部分或全部網絡服務的權利,對于所有服務的中斷或終止而造成的任何損失,本網站無需對用戶或任何第三方承擔任何責任。

      4、用戶同意,本網站可自行全權決定以任何理由(包括但不限于本網站認爲用戶已違反本協議的字面意義和精神,或以不符合本協議的字面意義和精神的方式行事,或用戶在超過180天的時間內未以用戶的賬號及密碼登錄網站等)終止用戶的“服務”密碼、賬戶(或其任何部份)或用戶對“服務”的使用,並刪除(不再保存)用戶在使用“服務”中提交的任何資料。同時本網站可自行全權決定,在發出通知或不發出通知的情況下,隨時停止提供“服務”或其任何部份。賬號終止後,本網站沒有義務爲用戶保留原賬號中或與之相關的任何信息,或轉發任何未曾閱讀或發送的信息給用戶或第三方。此外,用戶同意,本網站不就終止用戶接入“服務”而對用戶或任何第三者承擔任何責任;

      5、如用戶向本網站提出注銷本網站注冊用戶身份時,經本網站審核同意,由本網站注銷該注冊用戶,用戶即解除與本網站的服務協議關系。但注銷該用戶賬號後,本網站仍保留下列權利:

      1)用戶注銷後,本網站有權保留該用戶的注冊數據及以前的咨詢行爲記錄。

      2)用戶注銷後,如用戶在注銷前在本網站上存在違法行爲或違反合同的行爲,本網站仍可行使本服務協議所規定的權利;

      在下列情況下,本網站可以通過注銷用戶的方式終止服務:

      ①在用戶違反本服務協議相關規定時,本網站有權終止向該用戶提供服務。本網站將在中斷服務時通知用戶。但如該用戶在被本網站終止提供服務後,再一次直接或間接或以他人名義注冊爲本網站用戶的,本網站有權再次單方面終止向該用戶提供服務;

      ②如本網站通過用戶提供的信息與用戶聯系時,發現用戶在注冊時填寫的電子郵箱已不存在或無法接收電子郵件的,經本網站以其它聯系方式通知用戶更改,而用戶在三個工作日內仍未能提供新的電子郵箱地址的,本網站有權終止向該用戶提供服務;

      ③一旦本網站發現用戶注冊數據中主要內容是虛假的,本網站有權隨時終止向該用戶提供服務;

      ④本服務協議終止或更新時,用戶明示不願接受新的服務協議的;

      ⑤其它本網站認爲需終止服務的情況。

       

      六、免責聲明:

      1、由于非故意及不可抗拒的原因(含系統維護和升級),導致用戶數據丟失、服務暫停或停止,本網站不承擔賠償及其他法律責任,但將盡力減少因此而給用戶造成的損失和影響。

      2、用戶因個人原因導致個人隱私被泄露的,本網站不承擔任何責任。

      3、用戶在本網站的活動因觸犯了中華人民共和國法律法規而導致違法後果的,責任自負,本網站不承擔任何責任。

      4、用戶明確同意使用本網站服務的風險由用戶個人承擔。本網站會盡力提供優質服務,但不保證服務一定能滿足用戶的要求,也不保證各項服務不會中斷,對本網站服務安全性也不作擔保。用戶在本網站所發布的內容務請自留備份。

      5、本網站不保證爲向用戶提供便利而設置的外部鏈接的准確性和完整性。對于本網站發布的信息中含有外部鏈接指向的非由本網站實際控制的內容,也不承擔任何責任。

      6、本網站用戶之間通過虛擬空間交流互動,其交往中可能發生的任何心理、生理上的傷害和經濟上的損失,本網站不承擔任何責任。

      7、網站文章:

      1)本網站爲方便用戶而提供的各類心理文章、咨詢案例來自多種渠道,不聲明或保證資格和資質的正確性或可靠性。

      2)本網站注明“轉載”或者來源爲“互聯網”的文章/圖片均爲轉載稿,本網站轉載出于傳遞更多信息之目的,並不意味著贊同其觀點或證實其內容的真實性。

      3)本網站文章除原創外,大部分由網友采集于互聯網。本網站並不負責檢視本網站由其他用戶提供內容,因此,對于該內容所涉及之正確性、著作權歸屬,或是其合法性或正當性如何,本網站並不負任何責任。任何單位或個人認爲咨詢中國網頁內容可能涉嫌侵犯其信息網絡傳播權,應該及時向咨詢中國網提出書面權利通知,並提供身份證明、權屬證明、具體鏈接(URL)及詳細侵權情況證明。咨詢中國網在收到上述法律文件後,將會依法盡快移除相關涉嫌侵權的內容。在此情況下,咨詢中國網依法不承擔任何責任。聯系QQ1181387020334863 電子郵件(Email):psyzg@vip.qq.com,聯系電話:0459-5253468

      8、本網站作爲第三方網站,根據用戶需要提供心理咨詢師,但對于心理咨詢師提供服務質量不做任何形式的擔保。對用戶與心理咨詢師/心理咨詢機構發生各類糾紛,本網站均不負任何連帶責任。對于違法、違規心理咨詢師,咨詢中國網將取消其心理咨詢師用戶資格,並進行通報批評。情節嚴重的,在行業內進行通報。

      9、心理咨詢師的行爲

      1)加盟心理咨詢師必須具有合法的從業資格,本網站會要求客服人員嚴格按照審核標准進行審核,但本網站對于注冊心理咨詢師所提供資料的准確性、有效性不做任何保證。

      2)心理咨詢師從事心理咨詢活動必須遵守有關法律、法規和行業規定,注冊心理咨詢師的一切行爲只代表其個人觀點並不代表本網站觀點,網站對于心理咨詢師的任何違規、違法行爲均不承擔連帶責任。

      3)心理咨詢師爲來訪者所做心理咨詢的准確性、全面性、權威性等由來訪者自行判斷,本網站對此不承擔任何法律責任。

      10、涉及精神藥品的指導必須由用戶找專業醫生進行。對于參考本網站內容而自行服藥引起一切後果,本網站不負任何法律責任。

      11、本網站僅是咨詢師與來訪者的網絡交流的平台,本網站不會爲咨詢師本人提供任何擔保,也不會承諾咨詢師與來訪者線下交流的安全性。

      12、對于任何在網站正式咨詢程序之外而進行的心理咨詢,及用戶與心理咨詢師發生任何本網站正式程序之外的經濟/非經濟的往來,本網站不負任何責任。用戶由上述行爲所産生之風險及後果應自行承擔。

      13、您明確同意自擔風險使用本網站。我們認爲來網站訪問的都是符合“互聯網管理條例”規定的,必須具有法律上面完整的辯認能力和責任行爲能力成年人,如果有未成人、精神病人、智能低下者等訪問網站,我們都認爲是在監護人知情並且有效看管的情況下進行,而且我們認爲其監護人已經知道並接受這一聲明,本網站不爲此承擔任何責任。

      14、本聲明未涉及的問題參見國家有關法律法規,當本聲明與國家法律法規沖突時,以國家法律法規爲准。

      15、用戶明確理解並同意,如因其違反有關法律或者本協議之規定,使本網站遭受任何損失,受到任何第三方的索賠,或任何行政管理部門的處罰,用戶應對本網站提供補償,包括合理的律師費用。

       

      七、隱私相關:

      1、信息收集:

      1)在用戶注冊本網站用戶時,用戶根據本網站要求提供的個人注冊信息;

      2)在用戶使用本網站服務,參加本網站活動,或訪問本網站網頁時,本網站自動接收並記錄的用戶浏覽器上的服務器數值,包括但不限于IP地址等數據及用戶要求取用的網頁記錄;

      3)本網站收集到的用戶在本網站進行咨詢的有關數據,包括但不限于咨詢對象、咨詢師水平評價及違規記錄等;

      4)本網站通過合法途徑從商業夥伴處取得的用戶個人數據。

      2、信息使用:

      1)本網站不會向任何人出售或出借用戶的個人信息,除非事先得到用戶的許可。

      2)本網站亦不允許任何第三方以任何手段收集、編輯、出售或者無償傳播用戶的個人信息。任何用戶如從事上述活動,一經發現,本網站有權立即終止與該用戶的服務協議,對于心理咨詢師的類似行爲,我們要關閉其賬號或永久禁止其職業資格證書在本網站的注冊。

      3)爲服務用戶的目的,本網站可能通過使用用戶的個人信息,向用戶提供服務,包括但不限于向用戶發出服務信息,或者與本網站合作夥伴共享信息以便他們向用戶發送有關其産品和服務的信息(後者如果涉及視頻認證信息需要用戶的事先同意)

      3、信息披露:

      用戶的個人信息將在下述情況下部分或全部被披露:

      1)經用戶同意,向第三方披露;

      2根據法律的有關規定,或者行政或司法機構的要求,向第三方或者行政、司法機構披露;

      3)如果用戶出現違反中國有關法律或者網站政策的情況,需要向第三方披露;

      4)爲提供用戶所要求的服務,而必須和第三方分享用戶的個人信息;

      5)其它本網站根據法律或者網站政策認爲合適的披露;

      6)在本網站上創建的任意咨詢中,如來訪者與咨詢師任何一方履行或部分履行了咨詢義務並提出信息披露請求的,本網站有全權可以決定向該用戶提供其咨詢對方的聯絡方式等必要信息,以促成咨詢的完成或糾紛的解決。

      4、信息安全:

      1)用戶需妥善保管自己的賬戶及密碼信息;

      2)在使用本網站服務進行在線心理咨詢時,用戶不可避免的要向咨詢對方或潛在的咨詢對方提供自己的個人信息,如QQ號以及其它聯系方式等。請用戶妥善保護自己的個人信息,僅在必要的情形下向他人提供;

      5Cookie的使用:

      1)通過本網站所設Cookie所取得的有關信息,將適用本政策;

      2)在本網站上發布廣告的公司通過廣告在用戶計算機上設定的Cookies,將按其自己的隱私權政策使用。

       

      八、積分

      1、就您使用本服務,本網站將通過多種方式向您授予積分,積分不具有現金價值,無論您通過何種方式獲得積分,您都不得使用積分換取任何現金或金錢。

      2、積分不具備任何財産性質,並非您擁有所有權的財産,本網站有權單方面調整積分數值或調整本網站的積分規則,而無須征得您的同意。

      3、您僅有權按本網站的積分規則,將所獲積分交換本網站提供的指定的服務或産品。

      4、如本網站懷疑您的積分的獲得及()使用存有欺詐、濫用或其它本網站認爲不當的行爲,本網站可隨時取消、限制或終止您的積分或積分使用。

       

      九、其他規定

      1、本協議構成雙方對本協議之約定事項及其他有關事宜的完整協議,除本協議規定的之外,未賦予本協議各方其他權利。

      2、如本協議中的任何條款無論因何種原因完全或部分無效或不具有執行力,本協議的其余條款仍應有效並且有約束力。

      3、本協議可由本網站隨時修訂,並將修訂後的協議公告于本網站之上,修訂後的條款內容自公告時起生效,並成爲本協議的一部分。用戶若在本協議修改之後,仍繼續使用本網站,則視爲用戶接受和自願遵守修訂後的協議。本網站行使修改或中斷服務時,不需對任何第三方負責。

       

      十、管轄:

      本服務條款之解釋與適用,以及與本服務條款有關的爭議,均應依照中華人民共和國法律予以處理。因使用本網站服務所引起與本網站的任何爭議,均應提交相應官方仲裁機關進行仲裁。相關爭議應單獨仲裁,不得與任何其它方的爭議在任何仲裁中合並處理,該仲裁裁決是終局,對各方均有約束力。如果所涉及的爭議不適于仲裁解決,用戶同意一切爭議由本網站域名所有者所在地的人民法院管轄。

       

      附則

      1、本協議中“本網站”指咨詢中國網(域名爲:psyzg.com);

      2、本協議中“用戶”僅指咨詢中國網注冊用戶(包括來訪者和心理咨詢師,不包括准心理咨詢師);

      3、本協議2010115修訂並開始實施。

       

    • 《心理咨詢同意書》

      一、目的與性質

      此《同意書》意在通過文件方式,明晰來訪者、心理咨詢師的相關權利、義務、責任關系,以使雙方更放心、更信任地投入咨詢活動。《同意書》在性質上,屬于咨詢中國網用戶服務協議的一部分。

      協議雙方均爲完全行爲能力人,均應對自己在咨訪關系中的一切行爲承擔法律和道德上的責任。來訪者與心理咨詢師在正式建立咨訪關系之前,應認真閱讀此《同意書》。無論用戶事實上是否在咨詢之前認真閱讀了本《同意書》,只要用戶點擊《同意書》上方的“同意以下協議,提交注冊”按鈕,用戶的行爲仍然表示其同意並簽署了本《同意書》。

      注:

      來訪者,是對尋求心理咨詢幫助的人的稱呼。

      咨訪關系,是對咨詢師和來訪者關系的簡稱。

      二、心理咨詢的形式

      1、免費試咨詢:爲了讓來訪者找到最匹配的心理咨詢師,來訪者朋友在正式咨詢前可以與心理咨詢師進行10分鍾以內的免費心理咨詢,以決定是否付款繼續咨詢。

      2付費咨詢(正式咨詢):來訪者通過網站給咨詢師付款後進行的咨詢。每次咨詢費用以網站規定爲准。單次咨詢時間一般控制在50分鍾以內。

      三、來訪者須知

      (一)來訪者的權利與義務

      1)來訪者享有要求心理咨詢師爲自己心理問題保密的權利,心理咨詢師違規泄密,來訪者有權通過法律手段維護追究其責任

      2)來訪者享有自己所述個人事件資料的所有權

      3)來訪者享有不允許錄音、錄像的權利

      4)來訪者享有選擇咨詢方案的權利

      5)來訪者享有要求更換心理咨詢師的權利

      6)來訪者有向咨詢中國網平台提出建議、對咨詢師進行投訴的權利。

      7)來訪者有遵守約定咨詢時間的義務。如遇特殊情況不能按時履約的,應提前一天通知對方。

      8)來訪者有遵守心理咨詢師建議按時完成作業的義務。當心理咨詢師給來訪者布置作業時,來訪者應努力配合完成,以便盡快的達到咨詢目的。

      9)來訪者有按時繳納咨詢費用的義務

      10)來訪者在咨詢過程中,如發現咨訪關系或者心理咨詢師的個人能力及素質不能滿足自身需要也應及時提出調整要求或主動中斷咨訪關系。

      11)來訪者在咨詢過程中,有如實告知心理咨詢師相關信息的義務,如因來訪者故意隱瞞或提供虛假信息導致咨詢受到影響,心理咨詢師將不承擔任何責任。

      (二)其它

      1、來訪者本人要有心理咨詢的願望。心理咨詢是以語言溝通爲基礎,這種溝通是建立在來訪者對心理咨詢師的信任和自願的基礎上。若來訪者沒有溝通的願望或是被親朋好友帶領至此,是不會情願地談及真實的自我,咨詢效果會受到影響。因此,請大家勿使用欺騙、隱瞞等方式迫使來訪者前來咨詢。

      2、來訪者不必擔心談話的內容外露。心理咨詢師工作的原則之一是爲來訪者保密原則。有些來訪者因有這種擔心,咨詢時往往隱去某些問題,不利于心理咨詢師做出診斷和提供幫助。

      3、來訪者最好有自助意識。心理咨詢除有心理咨詢師的啓發引導幫助,還需要來訪者積極主動配合。有的來訪者沒這種意識,在咨詢後對心理咨詢師布置的作業不實施。如對恐怖症患者的治療是先練習放松法,再進行系統脫敏療法,這是一個連貫程序,有的來訪者回家不練習,總想在心理咨詢師那裏討一種簡單的治療方法或藥物,導致咨詢半途而廢。同時,不要希望一次咨詢就能根治。解決心理問題往往要有一個過程。

      4、來訪者不要急于追求效果,欲速則不達。有些心理問題、心理疾病不是一天兩天形成的,它可能是多種原因造成的。比如人際交往障礙,有的來訪者出現障礙的原因是因性格偏內向、口吃、怕別人譏笑、拒絕與人交往引起,咨詢時首先要打破這一循環鏈,使來訪者改變自身對口吃的認識,消除緊張焦慮情緒,學習與人交往的方法技巧。這是一個積累的過程,並不是短期就能達到的。還有些心理問題或疾患需要有關人員同步參與咨詢,如孩子的問題父母參與,婚姻問題夫妻參與。在首次咨詢結束後,請主動與心理咨詢師一同協商制定下一步的咨詢方案。

      5、咨詢的時間限定。試咨詢的時間爲5分鍾左右,最多不能超過10分鍾。試咨詢的主要目的是幫助來訪者找到最適合自己的心理咨詢師,一般來說5分鍾左右的試咨詢足以讓來訪者和心理咨詢師了解雙方的匹配程度。正式心理咨詢一次約50分鍾,單次咨詢時間過長、過短,都不利于來訪者獲得最好的咨詢效果。

      6、來訪者應對自主選擇心理咨詢師的行爲負責。進入咨詢中國網的心理咨詢師一定是經由咨詢中國網認證的心理咨詢師或督導,但咨詢中國網並不對咨詢結果負責,咨詢中國網僅作爲用戶物色咨詢對象以及獲取與咨詢相關服務的地點。

      7、來訪者可以自由選擇心理咨詢師。如果是首次向某咨詢師咨詢,在付款正式咨詢之前,網站建議來訪者盡量與咨詢師有一個試咨詢的過程後再付款正式咨詢,以獲得最有針對性的幫助。

      8、來訪者可以自主選擇平台任何一種或幾種渠道,和咨詢師建立咨訪關系。

      9、遭遇不可抗因素可能導致咨訪關系可能被迫中止,心理咨詢師不對此種情況負責。不可抗力是指不能預見、對其發生和後果不能避免且不能克服的事件。鑒于自然界、網絡、國情政府管制等所具有之特殊性質,不可抗力亦包括但不限于下列任何情形:

          1)地震、交通意外等不可抗力因素影響正常的咨詢進行,或者咨詢資料信息的丟失;

          2)黑客攻擊、計算機病毒侵入或發作;

          3)計算機系統遭到破壞、癱瘓或無法正常使用而導致信息或紀錄的丟失。

         (4)咨詢師意外身故、生病住院、手術等

      10、對于來訪者的任何個人行爲,心理咨詢師不承擔任何法律和道義上的責任。

      11、來訪者須充分尊重咨詢師,不得出現有人身攻擊的言辭或者性騷擾。

      12、心理咨詢師立足心理原則與心理技術爲來訪者提供的心理幫助,達成心理健康,它不包括法律事務,不包括道德說教,不包括家庭政治宗教事務。有關心理問題之外的種種,超越了心理咨詢的服務範圍限定,不被視爲心理咨詢師的工作內容。

      13、咨詢結束後,來訪者應對咨詢師的咨詢水平進行及時、客觀、公正的評價,來訪者的客觀評價有助于其它用戶選擇咨詢師,同時也有助于咨詢中國網提供更出色的服務。

      14、對于雙方已有預約的,如果來訪者不能按時進行咨詢,且並未提前24小時通知心理咨詢師,來訪者依然要承擔該次咨詢的費用。

      15、爲保證咨詢效果,建議來訪者在咨詢過程中不要與咨詢師發生不符合咨詢原則的接觸,或發展咨訪關系外的其他個人關系。

      16、心理咨詢師不具備處方權,不可以給來訪者開藥,同時請來訪者不要接受咨詢師的用藥建議,如果來訪者接受咨詢師的用藥建議,則後果自負。

      17、爲保障來訪者的合法權利,來訪者應當遵守國家法律、法規及本網站有關規定。

      四、心理咨詢師須知

      (一)心理咨詢師的權利和義務

      1、心理咨詢師有保存來訪者個人資料的權利和義務

      2、心理咨詢師有爲來訪者保密的義務,主要包括以下幾方面:

      1)心理咨詢師有責任向來訪者說明心理咨詢工作的保密原則,以及這一原則在應用時的限度。

      2)當心理咨詢師在工作中發現來訪者有危害其自身或危及他人安全的情況時,必須采取必要的措施以防止意外事件的發生(必要時應通知有關的上級主管部門,例如,公安部門)。

      3)心理咨詢師只有在來訪者同意並出具書面許可的情況下才能對咨詢過程進行錄音、錄像。在因專業需要進行案例討論或采用案例進行教學、科研、寫作等工作時,應隱去那些可能會據以辨認出來訪者的有關信息(在得到來訪者的書面許可的情況下可以例外)。

      4)心理咨詢師工作中的有關信息,包括個案記錄、測驗資料、信件、錄音、錄像和其它資料,均屬于專業信息,應在嚴格保密的情況下進行保存,不得列入醫院或單位的病曆和其它資料之中。

      3、心理咨詢師有爲來訪者提供咨詢方案的義務

      4、心理咨詢師有尊重來訪者合理要求的義務

      5、心理咨詢師有遵守約定咨詢時間的義務。如遇特殊情況不能按時履約的,應提前一天通知對方。

      6、心理咨詢師應虛心接受來訪者的意見反饋,努力改進咨詢服務質量。

      7、心理咨詢師有要求來訪者按時完成作業的權利

      8、心理咨詢師有要求來訪者按時前來咨詢的權利

      9、心理咨詢師有要求來訪者按時繳納咨詢費用的權利

      10、心理咨詢師應當保證在咨詢過程中遵守誠實信用的原則,不在咨詢過程中采取不正當競爭行爲,不擾亂網站心理咨詢的正常秩序,不從事與心理咨詢無關的行爲;  

      11、心理咨詢師承諾其爲來訪者咨詢所造成的一起後果與咨詢中國網無關,且由其自己獨立承擔;

      12、在咨詢過程中,發現咨訪關系變化或者不匹配時,心理咨詢師應主動提出轉介或終止咨訪關系。

      13、心理咨詢師應明確其工作的目的是促進來訪者的成長、自強自立,而並非使來訪者在其未來的生活中對心理咨詢師産生依賴。

      (二)其它

      1、心理咨詢師應清楚地認識自己對來訪者的潛在影響,不得利用來訪者對自己的信任或依賴謀取私利。

      2、心理咨詢師應努力保持和來訪者之間客觀的咨訪關系,爲此應避免在咨詢中出現雙重關系(應避免與熟人、親友、同事等建立咨訪關系);一旦業已建立的咨訪關系超越了客觀的界限(例如發展了異性之間的親密關系),應采取適當措施終止這一咨訪關系。

      3、當心理咨詢師認爲自己不適合爲某個來訪者提供咨詢服務時,應對來訪者做出明確的說明,並且應本著對來訪者負責的態度將其介紹給另一位合適的心理咨詢師。

      4、心理咨詢師在從事心理咨詢時,應遵紀守法、遵守心理咨詢師職業道德准則,在其工作中建立並執行嚴格的道德標准。

      5、心理咨詢師應注意加強自身的修養,不斷完善自己,提高自己的心理健康水平。

      6、心理咨詢師應不斷學習本專業的有關知識,通過不斷改善自身的工作實踐、教學和科研水平,以促進自身的專業發展,提高專業服務水平。

      7、心理咨詢師應明確了解自己的能力界限和專業職能的界限,不作超越自己能力和職能範圍的事情。

      8心理咨詢師應尊重來訪者,按照本專業的道德規範與來訪者建立良好的咨訪關系。

      9、對于雙方已有預約的,心理咨詢師因故不能按時進行咨詢,且未能提前24小時通知來訪者,應返還該次費用。

      五、附則:

      1、在使用網絡咨詢方式時,雙方應提前檢查調試通訊設備、程序,以保證咨詢通訊的正常。雙方若因故不能按時進行咨詢時,應相互理解,一般應在約定咨詢的時間段前24小時通知對方,網絡咨詢時,若因網絡等不可抗因素中斷咨詢過程,雙方均不負責任。但應盡快選擇其它通訊方式或另行約定時間。

      2、若發生分歧,雙方應本著平等互益的原則,進行友好協商。

      最後,祝所有來訪者和心理咨詢師在咨詢中國網獲得最愉快的咨詢體驗!

       

      2010115修訂並開始實施。本同意書只對咨詢中國網注冊心理咨詢師和來到咨詢中國網注冊咨詢的來訪者有效;此外的任何咨訪關系,都不受此條例限制,也與咨詢中國網無關。

       

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